Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Cadastro: nome, e-mail e, para emissão de nota fiscal, CPF e data de nascimento. Uso: conversas, arquivos enviados (foto/PDF) e histórico de cálculos, para entregar e melhorar o serviço. Pagamento: processado pela Stripe — não armazenamos os dados do seu cartão.

2. Para que usamos

Operar a plataforma (resolver exercícios, salvar histórico), emitir nota fiscal, prevenir fraude/abuso do período gratuito, comunicar novidades e suporte, e cumprir obrigações legais.

3. Base legal

Execução de contrato (prestação do serviço), cumprimento de obrigação legal (fiscal), legítimo interesse (segurança/antifraude) e consentimento (comunicações de marketing, quando aplicável).

4. Compartilhamento

Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que viabilizam o serviço (ex.: provedor de banco de dados/hospedagem, processador de pagamento Stripe, provedor de e-mail). Não vendemos seus dados.

5. Armazenamento e segurança

Dados armazenados em provedores com medidas de segurança (criptografia em trânsito, controle de acesso). Retemos os dados pelo tempo necessário à prestação do serviço e às obrigações legais (ex.: fiscais).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimento, escrevendo para privacidade@niviella.com.br.

7. Cookies e analytics

Usamos cookies e ferramentas de analytics (ex.: Google Analytics) para entender o uso e melhorar o site. Você pode gerenciar cookies no seu navegador.

8. Contato do controlador

Niviella — privacidade@niviella.com.br.